Ton rôle en quelques mots

Sous la direction de l’expert produit METSO, le coordonnateur METSO est chargé de:

• Procéder à la saisie des soumissions, commandes et des achats s’y référents, et de faire le suivi de ceux-ci
• Coordonner la livraison des produits avec nos entrepôts / clients
• Collaborer avec les vendeurs internes et externes afin de s’assurer du bon déroulement de la vente des produits METSO, au niveau de l’approvisionnement et du suivi des projets

Tâches spécifiques

1. S’assurer que les soumissions, commandes / soient saisie dans le système, avec les bonnes références (achats / clients)
2. Planifier les dates de livraison pour chaque achat en s’assurant que la logistique / délai des commandes soit respectés
3. Procéder à la réception/facturation des achats/livraison, à l’indentification des pièces et au transfert de celles-ci aux endroits opportuns (entrepôts)
4. Contribuer à la prévention et la résolution de problèmes quant à l’expérience client et l’efficacité des processus, tout en s’assurant d’une bonne communication lors des projets METSO

Exigences

• Niveau d’études : Secondaire
• Diplôme : DES terminé
• Années d’expérience en coordination ou gestion de projet: 3 à 5 ans
• Langues écrites : Français et anglais avancé pour échanger avec les fournisseurs
• Langues parlées : Français et anglais avancé pour discuter avec les fournisseurs

Compétences recherchées

Savoir 

• Connaissances des produits METSO / tamisage et convoyeur
• Connaissances de l’approche aide-conseil
• Connaissances du service après-vente au niveau des équipements
• Connaissances de la gestion de projet
• Maitrise de la suite office (Excel niveau intermédiaire / avancé)

Savoir-faire 

• Organisation de ces priorités
• Mesure : effectuer les suivis des dossiers clients, des appels d’offres, du service après ventes
• Communication verbale : s’exprimer et s’ajuster en fonction des gens, de façon à se faire comprendre
• Communication écrite : rédiger de façon claire et précise.

Savoir-être

• Service client : effectuer les activités requises par l’organisation pour un haut niveau d’expérience client
• Relation interpersonnelle : tente de bien comprendre les gens et agit avec tact et diplomatie
• Travail d’équipe : promouvoir la complémentarité et l’esprit d’équipe
• Rigueur : Suivre et respecter systématiquement les règles ou façons de faire.